Nem jóval hamarabb sóztad és paníroztad, mint ahogy kisütötted? A sertéshúst csak felhasználáskor szabad sózni, különben kiszárad, mert a só elvonja a nedvességet a húsból. Mitől száraz és kemé...
30 napon belül visszatéríti a vevőnek. A pénzvisszatérítés részleteit minden esetben egyedileg az érintett Cromax üzletben dolgozó munkatársakkal, vagy a Cromax Ügyfélszolgálatán kell a vevőnek leegyeztetnie. Elállás esetén a vásárlót kizárólag a termék visszaküldésének költsége terheli. Írásban történő elállás esetén elegendő az elállási nyilatkozatot elküldeni 8 munkanapon belül.
Amennyiben a garanciális igény elbírálásához külső szakértő, beszállító, gyártó bevonása szükséges a garanciális igény elbírálásának ideje a szakértői, gyártói, beszállítói vizsgálat idejével hosszabbodik meg. A Cromax Kft. a külső, nem saját vizsgálatainak idejére és kimenetelére nem tud hatást gyakorolni. A garanciális ügyintézés kimenetele Elfogadott garanciális igény Amennyiben a garanciális igény elfogadásra kerül, a vevő a tájékoztatástól számított 30 naptári napon belül kérheti a termék vételárának megfizetését. A termék számlája sztornózásra kerül, a termék értékét a Cromax Kft. készpénzben fizeti vissza. A vevő külön kérésére a termék ellenértékének visszafizetése banki átutalás útján is teljesíthető. A Cromax Kft. a termék vételárának visszafizetésén túl semmilyen kártérítésre nem kötelezhető. Elutasított garanciális igény Amennyiben a garanciális igény elutasításra kerül, a vevő az elutasításról szóló tájékoztatástól számított 30 naptári napon belül kérheti a meghibásodott termék átadását.
90 napon túl alkatrészt nem vesz vissza. A leadott rendelésektől való elállási jog gyakorlása házhoz szállított csomagok esetében A leadott rendelésektől való elállási jog gyakorlására vonatkozó törvényi szabályozást a 17/1999. (II. 5). kormányrendelet tartalmazza. Ennek értelmében a vevő a kézhezvételtől számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. A kézhezvétel időpontját minden esetben a Cromax Kft. által a csomagok kézbesítésével megbízott futárszolgálat átadási jegyzőkönyvén szereplő átadási dátum igazolja. Amennyiben a vevő bármilyen okból szeretne élni a rendelésektől való elállás jogával, a kézhezvételtől számított 8 munkanapon belül fel kell vennie a kapcsolatot a Cromax Kft. Ügyfélszolgálatával vagy a feladó Cromax üzlettel, és vele egyértelműen, írásban közölni kell ezt a tényt. Ezt a nyilatkozatot követően a sértetlen terméket a számlával vagy annak másolatával, saját költségén a vevőnek kell visszaküldenie a feladó Cromax üzlet címére. Az ilyen módon visszaküldött termék vételárát és (amennyiben volt) kapcsolódó szállítási költségét a Cromax Kft.
- Üzleteink felkerésésekor kérjük, hogy a zárt üzletrészben csak annyian tartózkodjanak, ahány kiszolgáló munkatársunk van. Amennyiben nincs szabad munkatársunk, kérjük, az üzlet előtt várakozzanak! - Futárszolgálatos rendelés átvételekor kérjük, hogy a címzettek saját tollat használjanak az aláíráshoz, az utánvétes csomag esetén a pontos összeget készítsék elő.